Quy trình làm việc

QUY TRÌNH LÀM VIỆC

I) Tiếp nhận thông tin đặt hàng

Cách 1. Đặt hàng qua điện thoại

Khách hàng có thể gọi điện đến số 0704 16 6969 để được nhân viên hỗ trợ tư vấn và đặt hàng.

Cách 2. Đặt hàng online

Quý khách vào website http://f-lighting.vn/ và làm theo hướng dẫn sau:

Tìm kiếm, tham khảo thông tin về sản phẩm mà quý khách quan tâm, về các chi tiết, thông số của sản phẩm
Tham khảo thông tin giá và chính sách hỗ trợ, chế độ bảo hành của bên bán sản phẩm mà khách hàng đang có nhu cầu mua.
Khi chọn hàng quý vị ghi nhớ mã sản phẩm để tránh bị nhầm lẫn
Click vào dòng chữ MUA HÀNG
Khách hàng hoàn thiện thông tin đã có hướng dẫn trong mục THÔNG TIN KHÁCH HÀNG, sau đó click vào nút THANH TOÁN

II) Xác nhận đơn đặt hàng

Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ lại với khách hàng về chi tiết sản phẩm; màu sắc, kích cỡ, chất liệu theo yêu cầu của khách hàng. Sau đó nhân viên kinh doanh sẽ gửi hợp đồng cho khách hàng.
Khách hàng thanh toán 100% giá trị hợp đồng đối với sản phẩm có sẵn tại showroom.
Khách hàng tạm ứng trước 50% giá trị hợp đồng đối với sản phẩm order
Công ty sẽ sản xuất hàng theo đơn đặt hàng

III) Nhận hàng và thanh toán tiền hàng

(Giao hàng và lắp ráp miễn phí tận nhà với những khách hàng ở nội thành Hà Nội)